第三章 主动联系客户  小泥鳅入江

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位美女顾客的事儿跟爸妈说了一下,妈妈在一旁说“哎呀,能卖就行,别管挣多挣少的。你给那个美女打个电话,问问她买了没有,如果没买你就便宜一点卖给她。”但是爸爸的态度缺跟妈妈不一样,爸爸说“你告诉她的价格已经很低了,商场里只能比这价格高,她出去转也是白转一通。你降低价格就是扰乱市场。”妈妈又说“别听你爸的,吃完饭你就打电话。”爸爸又说……妈妈又说……一顿饭下来,整的爸妈都快交火了。妈妈是觉得即使不挣钱也让我卖,最起码让我开个张高兴高兴;爸爸却觉得这个价格已经很低了,这位美女迟早还是得回来。

吃完饭,爸妈去广场跳舞了,只留我自己在家。我无聊的翻出手机,跟女朋友发了一条微信,也简单的告诉她今天上午的情况,女朋友回复我说,能卖一台电脑就卖一台,便宜点只要赚钱就行,最起码还能揽住一位客户,不要只看眼前的利益,有可能她下次再买电脑的时候我们能挣的多一点。我从手机里翻出那位美女顾客的电话,用微信搜索了一下,还真搜到了。我申请添加到通讯录,对方很快同意申请。

“你好,美女,我是掖县松心电脑,您今天到我店里看过电脑是吗?”我发了一条信息给她。

“哦,你好,是我。”很快就收到她的回信儿。

“请问,您找到合适的电脑了吗?”我开门见山的问道。

“还没有呢,正在看呢。”她回复我说。

“我今天问了老板,老板说那一台i5的电脑还能再给您便宜一百块钱,就是3900元。”我又给她降了一百元。

“不能再便宜了吗?”很快她回复过来。

“这个价格真的是最低了,我们家已经开了14年了,是掖县的老店了,电脑质量都用的住的。”

“恩,那好吧。明天上午我在过去看看。”她回复我说。

“好的,欢迎光临。您忙不,不打扰您了。”我舒了一口气,发过最后一条消息。

第二天,她果真来了,一进到店里,我就迎了上去“来了,美女。怎么样,拿那一台电脑吗?”

她礼貌性的冲我笑了笑“恩!”了一声。我很高兴,我拿出出货单,在出货单上写着这台电脑的型号,赠品,让她填了客户资料。我把笔记本贴了屏幕膜、外屏膜、键盘膜,安装必须的软件,然后就给她收拾赠品。这是我成功的销售的第二台电脑,感觉很轻松,很自然就成交。

有的时候,跟客户要多沟通,尽可能的留下客户的电话以方便联系。后来我遇到过许多要再转一下、看一下别家电脑的客户,我总是把我的一张名片递给客户,让客户如果有需要的型号可以咨询我,但是真正能够咨询我的客户并不多,因为别人家的销售也不是吃素的。所以最好尽量留下客户的电话,而且作为销售的我们要更主动的去联系客户,不要觉得主动联系客户就失去了主动权,因为客户也像我们一样,他们也同样认为主动联系我们就失去了他们的主动权。


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